Czy wiesz, że korzystając z płatności IdoPay możesz w ekspresowym tempie wykonać zwrot do Rezerwującego jednym przyciskiem? Wprowadziliśmy usprawnienie w procesie zwrotów, dzięki którym automatycznie dopasujesz metodę zwrotu do wpłat w rezerwacji oraz unikniesz zbędnych pomyłek.
Jak wykonać zwrot?
Wystarczy, że wejdziesz w sekcję Rozliczeń danej rezerwacji i wybierzesz przycisk „Dodaj zwrot”:
Jeżeli w rezerwacji odnotowano wpłaty z różnych źródeł lub kilka wpłat, system automatycznie rozdzieli płatności i wykona zwrot do każdej z nich:
Ostrzeżemy Cię również o przekroczeniu maksymalnej kwoty zwrotu:
Poza zwrotami automatycznymi do płatnościIdoPay możesz również odnotować zwroty, które rozliczasz z Rezerwującym samodzielnie. Aby zminimalizować niejasności, po wyborze manualnego typu zwrotu (np. przelew bankowy) dodaliśmy alert, który rozróżnia ten typ rozliczeń od automatycznego zwrotu:
Do jakich rezerwacji wykonasz automatyczny zwrot?
Wszystkich opłaconych za pośrednictwem IdoPay, czyli m.in.:
- rezerwacji składanych przez silnik rezerwacji online IdoBooking na Twojej stronie
- rezerwacji i ofert, które zakładasz ręcznie w panelu IdoBooking
- rezerwacji opłaconych kartą wirtualną lub kliencką w OTA (Booking.com, Expedia, Agoda)
Co zyskujesz?
Przede wszystkim oszczędność własnego czasu! A poza tym nie zapomnij, że:
- szybka komunikacja w sprawie zwrotu = większy profesjonalizm Twojej działalności w oczach Rezerwujących
- automatyczne zwroty = szybszy przepływ środków
- mniej manualnych operacji = mniej zmartwień na Twojej głowie
- brak konieczności ręcznego uzupełniania danych = brak zbędnych pomyłek
Chcesz dowiedzieć się więcej o IdoPay?
Jeżeli nie znasz jeszcze pełnych możliwości automatycznej obsługi płatności oraz zwrotów w IdoBooking, dowiedz się więcej o płatnościach IdoPay:
IdoPay obsługuje płatności ekspresowym przelewem (Pay-by-link), BLIK, płatności kartowe oraz automatyczne obciążenia kart wirtualnych i klienckich w rezerwacjach z OTA (Booking.com, Expedia, Agoda). Dzięki tym metodom płatności obsłużysz zarówno klientów krajowych, jak i zagranicznych. A już niedługo płatności mobilne (i nie tylko) staną się jeszcze prostsze dzięki nowej integracji z ApplePay i GooglePay! Śledź nasz newsletter oraz grupę na Facebooku, aby uzyskać więcej informacji o nowościach.
Jeżeli nie korzystasz jeszcze z płatności IdoPay, skontaktuj się z nami. Aktywujesz je w kilku prostych krokach i zyskasz automatyzację pracy na nowym poziomie!