Dowiedz się więcej o nas
rozwijaj biznes
IdoBooking to kompleksowy system rezerwacji online, zaprojektowany z myślą o właścicielach obiektów noclegowych oraz zarządcach najmu krótkoterminowego. Dostarczamy rozwiązanie, które porządkuje codzienną pracę, automatyzuje kluczowe procesy i wspiera rozwój działalności – niezależnie od liczby obiektów, lokalizacji czy kanałów sprzedaży.
Naszym celem jest uproszczenie zarządzania najmem, tak abyś mógł skupić się na zwiększaniu przychodów i podnoszeniu jakości obsługi gości. Skup się na tym, co w Twojej pracy najważniejsze: na gościach i rozwoju Twojego biznesu. My dostarczymy Ci niezawodną technologię, która to umożliwi. Jesteśmy Twoim partnerem w drodze do sukcesu – zapraszamy do współpracy.
IdoBooking posiada status Booking.com Premier Partner siódmy rok z rzędu. Booking.com współpracuje z ponad 600 dostawcami usług Channel Manager i PMS na całym świecie, a status najwyższego poziomu partnerstwa uzyskuje mniej niż 15% z nich. IdoBooking jako jedyny system w Polsce posiada wyróżnienie Booking.com Premier Connectivity Partner Recommended for Hosts of Vacation Rentals.
IdoBooking posiada również status Airbnb Preferred Partner i otrzymał nagrodę Customer Champion w kategorii Performance w Booking.com Connectivity Partner Achievement Awards w 2024 i 2025 roku.
Dodatkowo jest partnerem technologicznym Stowarzyszenia Mieszkanicznik, największej w Polsce organizacji zrzeszającej właścicieli i zarządców najmu krótkoterminowego.
IdoBooking współpracuje z Polskim Stowarzyszeniem Wynajmu Krótkoterminowego (PSWK), organizacją branżową reprezentującą sektor przed administracją publiczną.
IdoBooking to system rezerwacji online (channel manager i property management system) dla branży najmu krótkoterminowego i wakacyjnego. Z systemu IdoBooking korzysta ponad 21 000 obiektów noclegowych w 21 krajach. IdoBooking oferuje integracje z kilkunastoma kanałami sprzedaży (OTA), w tym z Booking.com i Airbnb. W 2025 roku system IdoBooking obsłużył 809 000 rezerwacji. IdoBooking automatyzuje procesy związane z zarządzaniem rezerwacjami, cenami i dostępnością dla właścicieli i zarządców obiektów noclegowych.
Historia IdoBooking sięga 2010 roku, kiedy jako część Grupy IAI – twórcy jednej z najpopularniejszych platform e-commerce w Polsce – zauważyliśmy, że branża noclegowa zmaga się z podobnymi wyzwaniami co handel internetowy: potrzebą automatyzacji, synchronizacji kanałów sprzedaży i efektywnego zarządzania ofertą online. W odpowiedzi na te potrzeby powstał system rezerwacyjny, który z czasem przekształcił się w kompleksowe rozwiązanie dla obiektów turystycznych.
IdoBooking to efekt połączenia wieloletniego doświadczenia w branży IT z głębokim zrozumieniem potrzeb rynku turystycznego.
IdoBooking tworzy zespół 12 osób z Grupy IAI, odpowiedzialnych za rozwój produktu, wsparcie klientów, komunikację marketingową i sprzedaż. Poniżej poznasz osoby, z którymi możesz mieć kontakt na co dzień.
Od 11 lat aktywnie zaangażowana w rozwój systemu do zarządzania najmem krótkoterminowym. Przeszła niemal każdy etap tworzenia tej usługi – od obsługi klienta i sprzedaży, przez zarządzanie produktem, aż po prowadzenie całej linii biznesowej.
Jej największą zawodową pasją jest praca z ludźmi nad rozwiązaniami, które automatyzują codzienne zadania. Uwielbia analizować problemy, wyznaczać priorytety i łączyć świat IT z rzeczywistymi potrzebami użytkowników.
W IdoBooking od 2022 roku. Odpowiada za budowanie relacji z klientami i dobór rozwiązań dopasowanych do ich potrzeb, prowadząc konsultacje, spotkania online oraz rozmowy sprzedażowe i pomagając zaplanować skuteczny start z systemem.
Branża najmu i turystyka to dla niej nie tylko praca, ale i sposób na życie – uwielbia podróże i odkrywanie nowych miejsc, które inspirują ją do działania. Najlepsze rozwiązania podpatruje w podróży. ✈️
W marketingu działa od ponad 10 lat. Zaczynała po stronie agencji, pomagając małym markom lifestyle i food stawiać pierwsze kroki w e-commerce – od strategii po codzienną realizację kampanii.
Później przeszła po stronie klienta, jako Brand Manager w IdoSell, gdzie odpowiadała za budowanie marki i komunikację. Od ponad 2 lat zarządza marketingiem 360 dla IdoBooking – i ma okazję łączyć to, co w marketingu lubi najbardziej: kreatywne projekty i podróże. Najlepsze pomysły łapie w drodze.
W IdoBooking od 2013 roku. Związana z produktem od samych początków istnienia systemu. Odpowiada za onboarding nowych klientów i szkolenia startowe – dba o to, żeby pierwsze kroki z systemem były proste i pewne.
Prywatnie mama dwóch chłopców i instruktorka jazdy konnej, która kocha aktywnie spędzać czas.
Z IdoBooking związany od niemal 11 lat. Karierę zaczynał od podstawowych ról operacyjnych, by dziś kierować zespołami wsparcia i sprzedaży – zna doskonale każdy etap obsługi klienta i skalowania biznesu.
Jego celem jest budowanie skutecznych zespołów oraz rozwijanie narzędzi, które automatyzują codzienną obsługę i oszczędzają czas gospodarzy. Dba o to, by technologia realnie odpowiadała na potrzeby biznesu.
Od 5 lat związany z systemem IdoBooking, gdzie pełni rolę Eksperta i Tech Leada. Zajmuje się rozkładaniem na czynniki pierwsze najbardziej złożonych wyzwań klientów oraz wdrażaniem automatyzacji, które usprawniają codzienne procesy.
Odpowiada za ciągły rozwój działu wsparcia – wyznacza standardy techniczne i wspiera zespół jako mentor. To samo analityczne podejście, które stosuje w IT, przekłada na śledzenie skomplikowanych strategii w Formule 1. Odskocznią od systemowych zależności jest dla niego dobre kino. Najlepsze pomysły na optymalizacje przychodzą mu do głowy w momentach pełnego odcięcia od bodźców – najczęściej podczas masażu.
W zespole stosunkowo od niedawna, ale zgłoszenia klientów cytuje już z pamięci. Odpowiada za bieżące wsparcie techniczne klientów, pomaga rozwiązywać problemy szybko i sprawnie, tak by praca z systemem przebiegała bez zakłóceń.
Po godzinach czyta, spaceruje z psami, ćwiczy jogę, spędza czas z bliskimi – choć tak naprawdę bywa różnie, w zależności od tego, na co akurat ma ochotę. Lubi próbować nowych rzeczy i sprawdzać, co zostanie z nią na dłużej, a do czego będzie chętnie wracać.
Na co dzień dba o to, by Wasza praca z systemem przebiegała bezawaryjnie, a wszelkie problemy techniczne znikały w mgnieniu oka. Po godzinach zamienia zgłoszenia serwisowe na sport i kulturę – pasjonuje go piłka nożna, tenis oraz meandry tras rowerowych, a baterie ładuje przy dobrej książce, filmie i muzyce.
Zespół składa się z pięciu specjalistów – backend, frontend oraz testy automatyczne. Jego lider pracuje nad IdoBooking od 2015 roku i dba o spójność architektury systemu.
Działają w metodyce Scrum, rozwijając produkt w oparciu o feedback klientów oraz długoterminową strategię. Dzięki takiemu podejściu nowe funkcje trafiają do systemu regularnie i odpowiadają rzeczywistym potrzebom hostów.
Skupiamy się na wartościach, które bezpośrednio wpływają na kondycję i rozwój Twojego biznesu:
- Mobilność – Nasza aplikacja umożliwia zarządzanie obiektami z dowolnego miejsca przez każdego
- Centralizacja zarządzania – Wszystkie rezerwacje i operacje są zintegrowane w jednym systemie, niezależnie od liczby źródeł, obiektów i lokalizacji
- Automatyzacja – Uproszczamy codzienne procesy zarządzania, oszczędzając czas i redukując błędy
- Skalowanie biznesu – Dostarczamy narzędzia, które umożliwiają efektywny rozwój i zarządzanie rosnącym portfelem nieruchomości
IdoBooking został stworzony z myślą o różnych modelach działalności w sektorze najmu krótkoterminowego i sprawdzi się idealnie m.in.:
- u indywidualnych właścicieli obiektów noclegowych, którzy chcą zwiększać obłożenie i automatyzować codzienną pracę
- u profesjonalnych zarządców nieruchomości krótkoterminowych, obsługujących portfele mieszkań różnych właścicieli
- u operatorów i firm obsługujących najem krótkoterminowy, działających na większą skalę i potrzebujących narzędzi do pracy zespołowej, automatyzacji i raportowania
- we wszystkich obiektach, które chcą skuteczniej zarządzać ofertą i rozwijać sprzedaż, niezależnie od skali działalności
Skontaktuj się z nami