Blog edu - system rezerwacji IdoBooking

Rok 2021 przynosi pierwsze pozytywne informacje dla branży noclegowej - od połowy lutego obiekty noclegowe będą mogły przyjmować gości przy zachowaniu pełnego reżimu sanitarnego - do maksymalnie 50% obłożenia obiektu oraz z posiłkami serwowanymi w pokojach. Korzystając z okazji, przygotowaliśmy podsumowanie najważniejszych informacji oraz kilka sugestii działań.

W ostatnim czasie pojawiło się sporo nowych funkcjonalności w integracji z Airbnb. Dzięki ułatwieniom nie będziesz musiał dodawać opłat dodatkowych po stronie serwisu Airbnb, ponieważ całą ofertę skonfigurujesz po stronie panelu IdoBooking. Nowe ustawienie planów cenowych w Airbnb po typie oferty pozwoli na mapowanie po zwrotności, sterowanie czasem wyprzedzenia rezerwacji, a także na zarządzanie: sprzątaniem w Airbnb oraz opłatami dodatkowymi. Wydarzenie prowadził Damian Wizert - Product Manager w IdoBooking.

Od marca 2020 zmagamy się z pandemią COVID-19. Przez prawie cały rok liczba zachorowań rośnie, a za tym rząd wprowadza kolejne obostrzenia związane m.in. z pobytami w hotelach, apartamentach czy innych obiektach noclegowych. Niestety, dla niektórych oznacza to znaczne obniżenie liczby rezerwacji czy nawet zamknięcie biznesu na jakiś czas. Czy w takiej sytuacji jakiekolwiek działania marketingowe mają sens?

Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 6.11.2020 wprowadziło obostrzenia dla obiektów świadczących usługi hotelarskie. Do dnia 29.11.2020 przyjmowanie gości dotyczy tylko konkretnych grup, w tym osób odbywających podróże służbowe. Zapoznaj się z najważniejszymi informacjami na ten temat.

Jeżeli HTML to dla Ciebie czarna magia, wcale nie oznacza to, że nie jesteś w stanie stworzyć nowoczesnej i przejrzystej strony WWW dla Twojego hotelu, pensjonatu, hostelu czy domków lub apartamentów. Z IdoBooking nie dość, że zrobisz to samodzielnie, przy pomocy gotowych modułów, to nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów za przygotowanie i prowadzenie indywidualnej Wizytówki Twojego obiektu.

Po raz kolejny sytuacja na rynku turystycznym stawia przed nami nie lada wyzwanie. Wiele obiektów ma ograniczone możliwości przyjmowania gości lub boryka się z brakiem rezerwacji. Przedstawiamy podsumowanie aktualnych możliwości przyjmowania Gości, a także rozwiązania, które możemy zaproponować naszym Klientom. Zdajemy sobie sprawę z powagi sytuacji i zachęcamy do kontaktu z ((/support/|Supportem)), w celu wypracowania najlepszego rozwiązania w tym trudnym okresie.

System Q&A to miejsce do dyskusji i wymiany wiedzy pomiędzy użytkownikami usługi IdoBooking, a pracownikami IAI. Podczas webinaru opowiedzieliśmy o tym, dlaczego zdecydowaliśmy się na wprowadzenie systemu Q&A, jak wygląda jego funkcjonowanie i kto ma do niego dostęp. Pokazaliśmy możliwości systemu, w tym opcje zadawania pytań i udzielania odpowiedzi. Na koniec przedstawiliśmy plany rozwoju, jakie mamy względem systemu Q&A.

W ostatnim czasie w całej Unii Europejskiej zmieniło się wiele przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy, co ma przełożenie na większą kontrolę firm sprzedających w Internecie. Jako instytucja obowiązana jesteśmy zobligowani do minimalnego uzupełnienia informacji o naszych sprzedawcach, czego wyrazem jest skierowana do części z Państwa ankieta AML (anti-money laundering).

Czy zbudowanie od podstaw portalu OTA na zagraniczny rynek jest łatwe? Z pewnością nie, ale jeśli tak jak pan Łukasz z Holiday Trip Spain jest się zdania, że ''„Sukces nigdy nie jest efektem słomianego zapału, tu trzeba przejść przez prawdziwy ogień”,'' to małymi krokami można bardzo wiele osiągnąć.

W czasie kiedy różne rejony Polski i świata, w szybszym lub wolniejszym tempie, doświadczają odmrożenia turystyki oraz wzrastającego zapotrzebowania na podróże, bardzo ważnym elementem działania staje się dobranie właściwej polityki cenowej oraz warunków rezerwacji. W obliczu niepewnej sytuacji i zmieniających się obostrzeń Goście oczekują większej elastyczności, która pozwoli zaplanować podróż ze spokojem ducha.

Ostatnie miesiące wiele zmieniły w naszym życiu. Miały także ogromny wpływ na branżę turystyczną, zmieniając m.in. potrzeby osób podróżujących i rezerwujących noclegi. Podczas webinaru opowiedzieliśmy o najnowszych trendach w rezerwacjach obiektów i pokazaliśmy, na co warto zwrócić uwagę, przygotowując ofertę noclegową.

Od 1 sierpnia 2020 do 31 marca 2022 usługi hotelarskie oraz imprezy turystyczne na terenie Polski można opłacić przy użyciu bonu turystycznego w wysokości 500 zł, przysługującego na każde dziecko w rodzinie. Program ma na celu wsparcie polskich rodzin oraz lokalnej turystyki w dobie walki z kryzysem, wywołanym koronawirusem. Przygotowaliśmy podsumowanie najważniejszych informacji o programie dla hotelarzy i zarządców apartamentów wraz z listą sugestii, jak przygotwać Twój obiekt do obsługi bonów.

Ostatni webinar IdoSell Booking zrealizowaliśmy wspólnie z partnerem RentingLock. Opowiedzieliśmy o tym, dlaczego zamki elektroniczne są komfortowym rozwiązaniem nie tylko dla gości hotelowych, ale także dla zarządców nieruchomości. Dokładnie omówiliśmy ich budowę i kwestie techniczne związane z montażem. Zapraszamy do obejrzenia nagrania!

Ponad połowa Polaków planuje w tym roku wakacje w kraju, a jeszcze więcej oczekuje od obiektów noclegowych zapewnienia o przestrzeganiu procedur bezpieczeństwa. Do zachowania odpowiednich zasad zobowiązuje również rozporządzenie Ministerstwa Rozwoju w konsultacji z GIS . Chcesz zachęcić swoich gości do rezerwacji noclegu w tym sezonie? Sprawdź, jak możesz powiadomić ich o bezpieczeństwie w Twoim pensjonacie, apartamencie, domku letniskowym czy obiekcie innego typu.

Media społecznościowe, a w szczególności Facebook, to najskuteczniejszy kanał służący do budowania wizerunku marki, pozyskiwania rezerwacji bezpośrednich i komunikacji z gościem w branży hotelowej. Aby w pełni wykorzystać jego potencjał, należy zadbać nie tylko o angażujące treści, ale również o dostosowanie formatów zdjęć i grafik do wymagań Facebooka. Nie są to tylko wymagania formalne, ale zalecenia zwiększające zaangażowanie. Poznaj najczęściej używane formaty na Facebooku i stwórz grafiki czy wideo, które będą zgodne z wymaganiami, a zarazem przyciągną uwagę potencjalnych gości.

Wakacje w kraju będą cieszyć się w tym roku dużą popularnością – wskazują na to nie tylko badania w Polsce, lecz także te ogólnoświatowe. Wiele osób nie chce rezygnować z urlopu i nadal planuje wypoczynek, a zdecydowana większość z nich będzie stawiać na lokalny rynek turystyczny. Sprawdź, jak wyglądają obecne trendy oraz jak na nie odpowiedzieć, promując apartamenty, pensjonat czy domki letniskowe, a także lokalne atrakcje turystyczne i nieszablonowe noclegi!

Teraz, bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, goście obiektów noclegowych zwracają uwagę na czystość miejsca – chcą wiedzieć, co robi gospodarz, aby zapewnić im higieniczne bezpieczeństwo. Dlatego Airbnb wspólnie z ekspertami pracują nad szczegółowymi wytycznymi dotyczącymi sprzątania.

Obecna sytuacja na rynku turystycznym jest dla nas wszystkim wielkim wyzwaniem. Wiele obiektów nie ma możliwości przyjmowania gości lub boryka się z brakiem rezerwacji, co przekłada się na utratę źródła dochodu. Zdajemy sobie sprawę z powagi sytuacji i zachęcamy do kontaktu z Supportem, w celu wypracowania najlepszego rozwiązania w tym trudnym okresie.

Czy wiesz, że 90% odbieranych informacji dociera do nas przez grafiki, 65% populacji to wzrokowcy, a przekaz wizualny trafia do świadomości szybciej niż tekst? Nie jest też żadną tajemnicą, że zdjęcia stanowią kluczowy element w ofercie obiektu noclegowego - niezależnie czy jest to pensjonat, domek letniskowy czy apartament. Co i jak chwytać w kadr, ile obrazków zamieścić w galerii i jakie są 3 najważniejsze kroki do udanej fotografii? Zobacz nasze kompendium i przygotuj zdjęcia swojego obiektu tak, że nikt nie przejdzie obok nich obojętnie!

Dobrze napisana i zaprezentowana oferta to klucz do sukcesu! Na co powinieneś zwrócić uwagę, czego nie możesz pominąć, a na co warto położyć szczególny nacisk w prezentacji swojego obiektu? Jakie informacje przekazać, żeby goście nie dzwonili z pytaniami, a zamiast tego od razu otrzymywali komplet informacji i w przyszłości zdecydowali się Twoje usługi? Sprawdź nasze kompendium i stwórz ofertę, która wyróżni Cię na tle konkurencji i zachęci klientów do wyboru właśnie Twojego pensjonatu czy apartamentu.