Blog - system rezerwacji IdoBooking

Za nami pierwszy postpandemiczny rok, w którym branżę noclegową nie dotknęły, żadne obostrzenia związane z epidemią COVID-19. Nie był to jednak łatwy czas – na horyzoncie pojawiły się nowe problemy: wojna na Ukrainie, rosnące ceny produktów i usług oraz kryzys energetyczny. Z drugiej strony, turyści po dwóch latach izolacji, nie marzyli o niczym innym niż o udanym urlopie. Czy pomimo trudności możemy ogłosić miniony rok odrodzeniem branży turystycznej? Dane IdoBooking pokazują, że tak.

Zachowując zawarte w Umowie i dotychczasowym Regulaminie zasady wprowadzania nowych warunków, prezentujemy z miesięcznym wyprzedzeniem zmiany w Regulaminie IdoBooking, które będą obowiązywać od 1 lutego 2023 roku.

Nadchodzi magiczny czas świąt. Niech otoczy Was rodzinne ciepło. Do tego chcemy życzyć Wam mnóstwa miłości, a przede wszystkim spokoju. Wiemy, jak ważne są dla Was święta, dlatego w tym okresie niezmiennie będziemy dbać o stabilność i bezpieczeństwo Waszego biznesu.

Już od połowy stycznia uczniowie z pierwszych województw wybiorą się na zimowy wypoczynek. Ferie potrwają praktycznie do końca lutego. Jeżeli w tych terminach masz jeszcze wolne pokoje, zawalcz o zdobycie rezerwacji korzystają z naszych wskazówek.

W piątek 23.12. infolinia IdoBookig będzie dostępna do godziny 16:00.

IdoPay to system płatności dostępny dla sklepów internetowych na platformie IdoSell oraz w systemach rezerwacji miejsc noclegowych na platformie IdoBooking. Dla klientów obu platform korzystających z IdoPay zmieni się podmiot wystawiający fakturę.

W piątek 09.12. infolinia IdoBookig będzie dostępna do godziny 16:00.

Booking.com jako największy serwis rezerwacyjny na co dzień obsługuje tysiące rezerwacji z całego świata. Dzięki tak ogromnej bazie danych, a także licznym analizom i testom opracowuje promocje, które rzeczywiście działają. Natomiast, aby korzystanie z nich przyniosło sukces oraz pozwalało kontrolować przychody, warto podłączyć wszystkie kanały sprzedaży do jednego systemu. Tutaj z rozwiązaniem przychodzi Channel Manager — narzędzie systemu rezerwacyjnego IdoBooking.

Czy jesteś pewny, że prawidłowo przechowujesz i zabezpieczasz dane Twoich gości? Czy wiesz, jak skonstruować zgody marketingowe, regulamin oraz politykę prywatności, aby były zgodne z prawem? Czy zdajesz sobie sprawę, jakie konsekwencje mogą spotkać obiekty noclegowe, które nie stosują się do zasad wskazanych w RODO? Jeżeli nie czujesz się w stu procentach pewnie w tych tematach, zobacz nagranie naszego webinaru, w którym ekspert Rafał Malujda w prostych słowach rozwiał wszelkie wątpliwości.

Panel właściciela to funkcjonalność pozwalająca na wygodną pracę zarządców apartamentów obsługujących posiadaczy nieruchomości. Cieszy się popularnością wśród naszych klientów, ze względu na błyskawiczne generowanie podsumowań rezerwacji oraz rozliczeń. Dodatkowo właściciele mogą oni mieć wgląd do kalendarza i kontrolę dostępności w ich apartamencie. Do modułu wprowadziliśmy kilka usprawnień.

Doskonała informacja dla osób, które mają dedykowane menu czy wielkości posiłków w zależności od wieku gości. Najczęściej są to po prostu mniejsze i jednocześnie tańsze porcje dla najmłodszych. Nowy typ dodatku w IdoBooking pozwalający na stworzenie dwóch wariantów pozwoli na udoskonalenie oferty pod kątem przyjmowania rodzin z dziećmi.

Po wielu rozmowach z naszymi klientami mających na celu poznanie ich potrzeb i sposobu pracy postanowiliśmy zmienić ustawienia związane z kartą rezerwacji. Obecnie korekty dat, statusów, kwot oraz notatek w zamówieniach można dokonywać aż do 60 dni po zakończeniu pobytu gości.

IdoBooking otrzymał przedłużenie statusu Preferred Partnera Airbnb, utrzymując się w czołówce najważniejszych Channel Managerów na świecie. Analizując wyniki klientów, zauważyliśmy, że ocena osiągana przez naszych gospodarzy jest poniżej średniej. Stąd przygotowaliśmy poradnik ze wskazówkami, dzięki którym będzie można poprawić swój wynik.

Zachowując zawarte w Umowie i dotychczasowym Regulaminie zasady wprowadzania nowych warunków, prezentujemy z wyprzedzeniem zmiany w Regulaminie IdoBooking. Edytowany został §4, a aktualizacja ma związek z przetwarzaniem danych biznesowych oraz osobowych.

Airbnb do każdego z obiektów przygotowało indywidualne wskazówki dotyczące ustawień, jakie warto zastosować w celu zwiększenia sprzedaży przez ten portal. Co więcej, wytyczne znajdują się bezpośrednio w panelu IdoBooking i z tego też poziomu można jednym kliknięciem wprowadzić zmiany w extranecie Airbnb.

Zachowując zawarte w Umowie i dotychczasowym Regulaminie zasady wprowadzania nowych warunków, prezentujemy z miesięcznym wyprzedzeniem zmiany w Regulaminie i Cenniku IdoBooking. Zmiany dotyczą wysokości prowizji, ryczałtu, usługi kompleksowej konfiguracji oraz pakietów wdrożeniowych strony internetowej.

W momencie posiadania dużego obiektu noclegowego z różnymi wariantami cenowymi, wprowadzenie wszystkiego do systemu jest nie lada wyzwaniem. W celu przyspieszenia tego procesu dodaliśmy możliwość zaimportowania kwot z pliku CSV pod konkretny plan cenowy.

Codzienna praca z kalendarzem związana jest z bieżącym dodawaniem rezerwacji, blokad czy ofert. Na blokadach także opierają się niektóre integracje w ramach Channel Managera. Pomimo że po ich dodaniu, dostępność jest zamknięta, nie dają możliwości korzystania z wielu przydatnych narzędzi. Dzięki wprowadzeniu nowej funkcji — szybkiej zamiany blokad w rezerwacje — ten problem zniknie.

Informujemy, że od 25 lipca 2022 nastąpi zmiana w sposobie wystawiania faktur przez IAI. Przestaniemy wystawiać faktury bezpośrednio po wpłacie, co miało miejsce do tej pory, a w miejsce takich faktur wystawimy wyłącznie zbiorczą fakturę na koniec miesiąca. Przestaniemy również przyjmować nadpłaty na poczet kolejnych faktur - w przypadku ich nagromadzenia, będą one zwracane po kontakcie z Centrum Supportu.

W okresie wakacyjnym infolinia IdoBooking będzie dostępna w godzinach 9-16.