SmartGuest
Poznaj integrację z SmartGuest! To system umożliwiający zdalny kontakt między gośćmi a właścicielami obiektów. Narzędzie rewolucjonizuje i ułatwia komunikację z klientami hoteli i apartamentów. Dzięki SmartGuest goście mogą łatwo zarządzać swoim pobytem — od opłacenia rezerwacji, przez meldunek, kontakt z recepcją, odbiór instrukcji i kluczy/kodu do wejścia, aż po przedłużenie pobytu czy zamówienie sprzątania.
Jakie korzyści daje integracja?
Integracja IdoBooking ze SmartGuest usprawni zarządzanie Twoim obiektem i zautomatyzuje powtarzalne zadania. Oto co konkretnie zyskasz:
- Oszczędność czasu i kosztów operacyjnych dzięki automatyzacji codziennych procesów
- Wyższa jakość obsługi i większe zadowolenie gości dzięki szybszej, bardziej spójnej komunikacji i wygodnym rozwiązaniom self-service
Główne funkcje integracji
- Cyfrowy Informator — Zapewnij gościom automatyczny dostęp do najważniejszych informacji, instrukcji wejścia czy hasła do WiFi
- Cyfrowa Karta Meldunkowa — Obsługuj wiadomości z różnych źródeł w jednym panelu
- Komunikacja wieloma kanałami — Szybko i skutecznie wysyłaj do wybranych grup gości komunikaty za pomocą WhatsApp lub SMS (m.in. z ofertami czy ważnymi informacjami)
- Masowe wiadomości — Wysyłaj masowe wiadomości WhatsApp/SMS do wyselekcjonowanej grupy Twoich gości
- Zarządzanie zadaniami — Usprawnij komunikację wewnętrzną poprzez automatyczne przekazywanie próśb i zgłoszeń gości bezpośrednio do odpowiednich pracowników
Jak włączyć integrację?
- Zgłoś w BOK chęć włączenia rozwiązania.
- Zespół wsparcia włączy dostęp do API i umożliwi integrację.
Masz pytania?
Chcesz dowiedzieć się więcej o integracji z lub skorzystać z bezpłatnego okresu testowego systemu IdoBooking? Nasi specjaliści chętnie odpowiedzą na Twoje pytania i pomogą w konfiguracji.