Jak ustawić automatyczne maile i SMS do gości?

Sekcja do wprowadzania właściwych ustawień w tej kwestii znajduje się w sekcji Administracja -> Szablony wysyłanych wiadomości.

Strona ta podzielona jest na treści wysyłane z zależności od kanału składania rezerwacji czyli: widget, panel oraz Channel Manager. E-maile wysyłane z systemu są bezpłatne, natomiast SMS odpłatne - cennik.

wysyłanie wiadomości - wysyłanie wiadomości

W przypadku wiadomości wysyłanych przez widget polecamy wysyłać je wszystkie, natomiast pozostałe kanały są zależne od sposobu pracy w obiekcie.

Same wiadomości zbudowane są w HTML. Szablony można edytować w prosty sposób jeżeli chodzi o pojedyncze teksty, natomiast trzeba uważać na usuwanie konkretnych zmiennych. W przypadku usunięcia ich zawsze można wczytać treść z szablonu domyślnego. Jeżeli planujemy zmianę wyglądu e-maili, polecamy wykupienie dodatkowych prac w tym zakresie wykonywanych przez dział Web Designerów.

Prosta, samodzielna zmiana tekstu w szablonie:

Jeżeli mamy włączone dodatkowe języki (polski, angielski, niemiecki, hiszpański, francuski, rosyjski) wiadomości wysyłane do gości w ramach standardowych e-maili są od razu przetłumaczone.