Mamy przyjemność poinformować Was o nowościach w obsłudze płatności do rezerwacji. Pojawiła się nowa możliwość pobierania dowolnej dopłaty do rezerwacji, również po jej zakończeniu.
Jak było?
Dotychczas płatności do rezerwacji można było pobrać tylko przed zakończeniem rezerwacji
Wysyłka prośby o wpłatę była ściśle związana z saldem rozliczeń rezerwacji
Co się zmieniło?
Od teraz do każdej rezerwacji możesz wysłać prośbę o dopłatę dowolnej kwoty
Możesz to zrobić do 14 dni po zakończeniu rezerwacji
Do każdej dopłaty możesz dopisać krótką notatkę, aby Rezerwujący wiedział dokładnie, o i jakich rozliczeniach mowa
Dlaczego jest to ważne?
Płatność za dodatkowe usługi uregulujesz bez konieczności fizycznego kontaktu (np. pomagając zorganizować transfer na lotnisko po wymeldowaniu)
Każda płatność pobrana przez Twój oficjalny Booking Engine, to większa świadomość Gości o bezpośrednich metodach rezerwacji oraz możliwość zapoznania się z pozostałymi ofertami Twoim silniku rezerwacji online
Jeżeli po zakończeniu rezerwacji zostaną odkryte szkody, możesz zainterweniować — skontaktuj się Rezerwującym, aby wyjaśnić sytuację i wyślij mu link to uregulowania opłat
Przekazując krótki komunikat dot. powodu rozliczeń, unikniesz niejasności
Jak skonfigurować tę opcję?
Nie musisz przeprowadzać żadnych dodatkowych działań, aby skorzystać z nowej formy dopłaty do rezerwacji. Potrzebujesz tylko dane Gościa, na które wyślemy wiadomość z linkiem do płatności w Twoim Booking Engine. Płatności online za pośrednictwem IdoPay są automatycznie dostępne po podpisaniu umowy, a szablony wiadomości oraz ścieżka płatności w Booking Engine została przez nas dostosowana do tego scenariusza.
Ta funkcja również powstała dzięki Wam! Dziękujemy za ciągły feedback, który pomaga nam ulepszać IdoBooking. Liczymy na to, że te zmiany jeszcze bardziej usprawnią Waszą pracę i zarządzanie rezerwacjami.
Zapraszamy do dołączenia do Grupy Klientów IdoBooking na Facebooku, na której na bieżąco wymieniamy się informacjami o nowościach oraz wskazówkami konfiguracyjnymi